ร.พ.เวชธานีเร่งขยายตลาดคนไทย ชูคุณภาพการให้บริการเป็นหัวหอกนำร่อง หวังใช้เป็นกลยุทธ์บอกปากต่อปาก เตรียมปรับองค์กรเตรียมเข้าตลาดหุ้นภายใน 2 ปี เผยอาคารสถานที่เริ่มคับแคบ เร่งศึกษาลงทุนสาขาใหม่-ธุรกิจสุขภาพ

นายชาคริต ศึกษากิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงพยาบาลเวชธานีเปิดเผย “ประชาชาติธุรกิจ” ว่านโยบายการดำเนินธุรกิจจากนี้ แม้ว่าโรงพยาบาลจะมีกลุ่มลูกค้าคนไทยอยู่เป็นสัดส่วนถึง 80% และต่างประเทศ 20% แต่เวชธานีก็มีนโยบายที่จะขยายตลาดคนไทยมากขึ้น เพื่อเพิ่มสัดส่วนรายได้ลูกค้าคนไทย ซึ่งปัจจุบันมีรายได้จากคนไทย 55% ต่างชาติ 45% โดยในระยะยาวต้องการจะเพิ่มรายได้จากคนไทยให้เพิ่มเป็น 80%

นอกจากให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพและบริการ รวมถึงการลื่อสารผ่านโซเซียลมีเดีย เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าโดยตรง และขยายตลาดปากต่อปากรวดเร็วแล้ว ยังมีแผนจะใช้งบฯการตลาดมากขึ้น ควบคู่กับแนวทางดังกล่าวยังมีแผนจะใช้งบฯลงทุนอีก 150 ล้านบาท เพื่อขยายพื้นที่ให้บริการศูนย์กุมารเวชและศูนย์มะเร็ง เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่มีจำนวนมาก นอกเหนือจากศูนย์กระดูกและข้อ ศูนย์เบาหวาน และศูนย์หัวใจที่ได้รับการยอมรับอยู่แล้ว

“เราอยากได้ลูกค้าคนไทยแต่ว่าแบรนด์ไม่เป็นที่รู้จักของคนไทย เทียบกับแบรนด์อื่นๆ แต่หลังๆ มีลูกค้าต่างชาติเข้ามาใช้บริการ คนไทยเริ่มให้การยอมรับและเข้ามาใช้บริการมากขึ้น แต่ก็อยากได้มากกว่านี้”

นายชาคริตกล่าวว่า ปัจจุบันโรงพยาบาลมีคนไข้นอกเข้ามารับบริการวันละ 1,000 คน คนไข้ในกว่า 100 เตียงจากจำนวนเตียง 120 เตียง ซึ่งพื่นที่ให้บริการเริ่มคับแคบและไม่สามารถขยายได้อีก จึงสนใจที่จะลงทุนเปิดสาขาใหม่หรือลงทุนธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับสุขภาพ โดยตอนนี้มีที่ดินอยู่บ้างและอยู่ระหว่างศึกษาดีมานด์ของตลาด

นอกจากนี้ยังมีแผนการนำโรงพยาบาลเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯภายในปี 2556 ขณะนี้ความพร้อมอยู่ระหว่างการปรับองค์กรให้สอดคล้องกับระเบียบของ สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.)

ร.พ.เวชธานีเพิ่มสัดส่วนคนใข้ไทย

นายชาคริตกล่าวว่าตลาดต่างประเทศเป็นตลาดที่มีศักยภาพ ลูกค้าต่างชาติที่บินเข้ามารักษามีการเติมโตทุกปีเฉลี่ย 10-20% ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่บินเข้ามารักษา หลักๆ มาจากตะวันออกกลาง ออสเตรเลีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ นิวซีแลนด์ ยุโรป ซึ่งแนวทางจากนี้ยังคงโฟกัสไปที่ตลาดเดิม เนื่องจากเป็นตลาดที่มีความคุ้นเคยกับเมืองไทย คยไทย และโรงพยาบาลดีอยู่แล้ว

“ไตรมาสแรกที่ผานมา เวชธานีเติบโต 20% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และเชื่อว่าสิ้นปีนี้จะเติบโตได้ 30% หรือมีรายได้ 1,500 ล้านบาท”

ข้อมูลจาก นสพ.ประชาชาติธุรกิจ

ร.พ.เวชธานีเพิ่มสัดส่วนคนใข้ไทย

  • Readers Rating
  • Rated 5 stars
    5 / 5 (2 )
  • Your Rating